Wat ons beweegt

Training: Grip op het (lastige) gesprek
17 september 2019

Mondige, veeleisende familieleden van cliënten, hoe voer je daarmee een gesprek? Hoe ga je om met weerstand? En hoe breng je conflicterende belangen bij elkaar? Op deze vragen is onze training ‘Grip op het gesprek’ het antwoord.

Het helpt als je weet hoe het zit
18 juli 2019

Consulenten, wijkteammedewerkers, intakefunctionarissen, klantadviseurs, onafhankelijk cliëntondersteuners. Zij hebben te maken met mensen die een hulpvraag uiten. Met vier zorgwetten: Wmo, Jeugdwet, Zvw en Wlz is dat ingewikkeld.